Política de privacidad

¿QUÉ OBJETO TIENE ESTA POLÍTICA?

La presente política de privacidad tiene por objeto informar a las personas usuarias (en adelante las personas interesadas) del sitio web con la URL www.penta-c.es (en adelante el Sitio o Sitio web) del que es titular y prestador de los servicios de la sociedad de la información la entidad Penta Comunidad S.L., sobre el tratamiento de los datos personales que proporcionan, de manera voluntaria, mediante teléfono, correo postal, correo electrónico o cumplimentando el formulario Envíanos tu consulta del apartado Habla con nosotros del Sitio web o cualquier otro formulario que pueda publicarse en este Sitio.

Esta política se completa y es de aplicación subsidiaria con los textos informativos y de solicitud del consentimiento que se contengan en cualquier formulario publicado en este Sitio.

Las personas interesadas que tras la lectura de esta política de privacidad continúen utilizando el Sitio web estarán aceptando el contenido de esta; en otro caso, si no están conformes con lo establecido en la presente política, las personas interesadas deberán abandonar este Sitio.

¿QUÉ LEGISLACIÓN SE APLICA AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES REALIZADO EN ESTE SITIO WEB?

Cualquier tratamiento de datos personales que se realice a través de este Sitio web quedará bajo el ámbito de aplicación de la legislación vigente en España sobre protección de datos y en particular, del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

¿ES OBLIGATORIO PROPORCIONAR DATOS PERSONALES EN ESTE SITIO WEB?

Las personas interesadas que accedan a este Sitio web no están obligadas a proporcionar sus datos personales para utilizar el Sitio de manera que, cualquier entrega de datos personales por parte de las personas interesadas se realizará porque han decidido voluntariamente una navegación o uso personalizado de los servicios energéticos que Penta Comunidad S.L. presta a través de este Sitio.

Cuando las personas interesadas proporcionen sus datos personales a Penta Comunidad S.L. se entenderá que están prestando su consentimiento, mediante un acto afirmativo claro que refleja su voluntad de aceptar el tratamiento de datos por dicha entidad para las finalidades indicadas en esta política de privacidad. En otro caso, si las personas interesadas no están conformes con el tratamiento de sus datos personales, deberán abstenerse de facilitar sus datos a Penta Comunidad S.L. pudiendo contactar con esta entidad de forma telefónica y anónima.

En todo caso, si de acuerdo con lo anterior, las personas interesadas deciden proporcionar sus datos personales a Penta Comunidad S.L., se obligan a facilitar datos personales exactos, actualizados y únicamente correspondientes a su identidad, estando prohibido proporcionar datos de terceras personas, salvo que las personas interesadas dispongan del consentimiento de dichos terceros para el tratamiento de sus datos según lo establecido en esta política.

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES REALIZADO EN ESTE SITIO WEB?

Penta Comunidad S.L. es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales facilitados por las personas interesadas a través de este Sitio web. Los datos de contacto de esta entidad son los siguientes:

Dirección postal: Polígono Axpe 11, L-102 A, 48950 Erandio, España.

Dirección electrónica: contacto@penta-c.es.

Teléfono: 91 827 65 97.

¿CON QUÉ LEGITIMACIÓN Y FINALIDADES SERÁN TRATADOS LOS DATOS PERSONALES?

Las personas interesadas pueden proporcionar sus datos personales a Penta Comunidad S.L. mediante teléfono, correo postal, correo electrónico o cumplimentando el formulario Envíanos tu consulta del apartado Habla con nosotros del Sitio web o cualquier otro formulario que pueda publicarse en este Sitio.

En el caso de que las personas interesadas decidan facilitar sus datos personales a Penta Comunidad S.L. por cualquiera de los medios citados, el tratamiento de tales datos se llevará a cabo con base jurídica en el consentimiento que las personas interesadas otorgan a Penta Comunidad S.L., al proporcionar sus datos personales y aceptar el tratamiento de dichos datos las siguientes finalidades:

  • Los datos personales proporcionados por las personas interesadas mediante una llamada telefónica o a través del envío de una comunicación a cualquiera de las direcciones postal o electrónica de contacto de Penta Comunidad S.L. publicadas en este Sitio web serán tratados, con base jurídica en el consentimiento que las personas interesadas otorgan al facilitar sus datos personales por alguno de los medios citados, para atender y responder a las comunicaciones de las personas interesadas.
  • Los datos personales proporcionados por las personas interesadas al cumplimentar el formulario Envíanos tu consulta del apartado Habla con nosotros del Sitio web serán tratados, con base jurídica en el consentimiento que las personas interesadas otorgan al marcar la casilla habilitada en el formulario y enviar dicho formulario cumplimentado, para gestionar y atender a la consulta planteada.

¿SE LLEVAN A CABO COMUNICACIONES DE DATOS PERSONALES A TERCEROS?

Los datos personales no serán comunicados por Penta Comunidad S.L. a terceros salvo que, con base jurídica en el cumplimiento de obligaciones legales, los datos personales deban ser comunicados a las Administraciones Públicas competentes en razón de la materia por motivos de control, requerimientos e inspección.

No obstante, los datos personales podrán ser tratados por terceros encargados del tratamiento que prestan servicios a Penta Comunidad S.L., siguiendo las instrucciones de esta empresa y con las debidas garantías de seguridad y confidencialidad establecidas en los correspondientes contratos de encargo.

Los datos no serán transferidos a terceros países ni a organizaciones internacionales.

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO SE CONSERVARÁN LOS DATOS PERSONALES?

Los datos personales serán conservados mientras se mantengan las finalidades y bases legítimas del tratamiento y durante los plazos legales para el cumplimiento de obligaciones y atención de posibles responsabilidades.

¿QUÉ DERECHOS TIENEN LAS PERSONAS INTERESADAS?

La personas interesadas pueden ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación al tratamiento, oposición, portabilidad, el derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada y el derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, mediante solicitud escrita dirigida a Penta Comunidad S.L. en la dirección postal: Polígono Axpe 11, L-102 A, 48950 Erandio, España y/o en la dirección electrónica: contacto@penta-c.es, indicando el derecho que ejercitan.

Asimismo, las personas interesadas tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, Edificio Cuzco IV, Paseo de la Castellana, 141, planta 9, 28046 Madrid, www.aepd.es, teléfono: 900 293 183, en particular, cuando consideren que no ha sido satisfecho el ejercicio de cualquiera de sus derechos. Con carácter previo a cualquier reclamación y de forma voluntaria, las personas interesadas pueden contactar con Penta Comunidad S.L. en la dirección electrónica: contacto@penta-c.es.

¿QUÉ SON LAS REDES SOCIALES?

Las redes sociales son servicios prestados por terceros proveedores que permiten a los usuarios de estas participar en una comunidad virtual con otros usuarios a través de la cual pueden generar su propio perfil público dónde crear y compartir contenidos, informaciones y datos personales con otros usuarios de la red. En una red social se pueden crear y compartir páginas, cuentas o perfiles con fines personales y/o comerciales. El funcionamiento de la red social se regula en primer término, por las condiciones establecidas por el titular y/o proveedor de la red y, en segundo término, cuando se trata de páginas, cuentas o perfiles con fines comerciales, por los términos y condiciones establecidos por el responsable del perfil o cuenta comercial que en su caso será además responsable del tratamiento de los datos de estas.

Penta Comunidad S.L. tiene perfiles en las redes sociales Instagram, Facebook y Linkedin dónde las personas interesadas pueden seguir a Penta Comunidad S.L. y hacerse fan de las páginas oficiales de esta entidad en las redes sociales mencionadas y en su caso, en las distintas redes sociales.

Las personas interesadas quedan informadas de que el tratamiento de los datos que se realice a través de las páginas, perfiles o cuentas de Penta Comunidad S.L. en redes sociales se regirá por las correspondientes políticas y condiciones tanto de la página oficial como del proveedor y titular de cada red social en su caso.

¿CÓMO SE ACTUALIZA ESTA POLÍTICA?

Esta política de privacidad podrá ser actualizada por Penta Comunidad S.L. Cualquier modificación de la presente política de privacidad será publicada en este Sitio web por lo que se recomienda a las personas interesadas acceder a esta política de forma periódica para conocer la última versión publicada de la misma y en particular, cada vez que pretenda acceder al Sitio web.